Succes in gesprek

Met mijn kennis en ervaring op het gebied van communicatie, gastvrijheid en agile werken, help ik organisaties om het contact met hun klanten leuk te maken en dit te borgen in het proces. Samen met alle betrokkenen (ja, ook de klant!) zet ik een passende aanpak neer die helpt te focussen op het belang van enthousiaste klanten. Zo worden enthousiaste klanten geen toevalstreffer, maar een vanzelfsprekendheid.